Service Catalog

Ihre Vorteile
Hohe Leistungs- und Kostentransparenz für Anbieter und Nutzer
Zufriedene Anwender dank kurzer Reaktionszeiten durch automatisierte Prozesse
Verursacher- und verbrauchsgerechte Verrechnung von Leistungen
Weniger Administrationsaufwand durch schlanke, revisionssichere Prozesse
Begeisterte Anwender und ein sehr gutes Image der IT
Vollautomatisch vom Antrag bis zur Auslieferung
Nach der Genehmigung geht der Service Catalog noch einen Schritt weiter: Er initiiert auch die Umsetzung der Aufträge, indem er Softwareverteilungen wie Matrix42 Empirum oder Microsoft SCCM direkt ansteuert.

Softwareverteilung nach Bedarf
Benötigt ein Mitarbeiter neben der Standardsoftware bereichs- oder organisationsspezifisch noch Zusatzsoftware wie Microsoft Project, kann der Entscheider dies über sein individuelles Web Portal einfach mit einem Klick zuweisen. Die System Administration muss nicht mehr einbezogen werden, die Installation erfolgt auch hier zeitnah und vollautomatisch. Bei Bedarf auch am Abend oder am Wochenende.

Komplette Arbeitsplätze für neue Mitarbeiter
Sammelartikel mit verschiedenen Auswahlmöglichkeiten und optionalen Zusatzleistungen ermöglichen es einem Manager einen kompletten Arbeitsplatz für einen neuen Mitarbeiter zu bestellen – inklusive Hardware, Software, Peripheriegeräten, Account und Berechtigungen.

Matrix42 AG
Dornhofstrasse 44-46
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