Unified Communications

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Mit Unified Communications von Swyx machen Sie den Unterschied!
Mit „Younified Communications“ möchten wir Ihnen die Vorteile einer integrierten Kommunikation näher bringen.

Im Mittelpunkt stehen Sie: ob als Geschäftsführer, als Administrator, oder als Anwender. Alle haben nicht nur unterschiedliche Erwartungen an eine Kommunikationslösung, sondern auch unterschiedliche Bedürfnisse im täglichen Einsatz.

Mit der Kommunikationslösung von Swyx eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten für Unternehmen. Die Swyx-Software bildet den Kern des Unified Communications Systems und kann auf einem PC mit Microsoft® Windows Betriebssystem installiert werden. Der SwyxServer stellt dabei nicht nur alle Funktionen einer IP-Telefonanlage zur Verfügung, sondern ermöglicht auch alle weiteren Unified Communications Leistungsmerkmale.

Ob als vollständiger Ersatz oder als Ergänzung Ihrer bestehenden Telefonanlage, mit Unified Communications von Swyx sind Sie für die Zukunft gerüstet.

Mit Unified Communications von Swyx entscheiden Sie sich für:

die Optimierung von Produktivität und Erreichbarkeit der Mitarbeiter.
die Perfektionierung ihres Kundenservice, um so die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
sinkende Kosten für die gesamte Kommunikation.
Die Anwender stehen im Mittelpunkt

Die Funktionalität von SwyxWare können Sie mit einer Vielzahl von unterschiedlichen Endgeräten nutzen. Verwenden Sie zum Beispiel ein preisgünstiges USB-Handset oder Headset in Kombination mit der Telefoniesoftware SwyxIt!. Nutzen Sie das Tischtelefon SwyxPhone mit großem Farbdisplay oder bleiben Sie mobil mit DECT-, WLAN- oder Mobiltelefonen. So erlaubt SwyxWare die optimale Anpassung an die jeweiligen Erfordernisse der Mitarbeiter.

Die Telefoniesoftware SwyxIt! vereinigt alle Kommunikationsformen in einer Oberfläche und hält eine Vielzahl von Funktionen bereit, wie Komforttelefoniefunktionen, Voicemail, Präsenzinformationen, Instant Messaging, intelligentes Anrufmanagement oder Application Sharing. Darüber hinaus lässt sich SwyxIt! schnell und einfach mit anderen täglich benötigten Anwendungen wie Microsoft® Outlook verknüpfen. Notwendig ist lediglich ein PC/Laptop mit Microsoft® Windows Betriebssystem.

SwyxIt! ist ebenfalls für die wichtigsten mobilen Plattformen verfügbar: Symbian®, Windows Mobile® und BlackBerry®. Sie ermöglicht Mitarbeitern die komfortable Nutzung von wichtigen Funktionen auf ihrem Handy, wie Makeln, Konferenzen, Gesprächsmitschnitte, Präsenzinformationen oder das Einstellen von Umleitungen.

Als Anwender profitieren Sie mit Unified Communications von:

Sprach- und Faxnachrichten einfach per E-Mail empfangen
aus jeder Applikation heraus telefonieren ohne umständliches Wählen
perfekte Integration in Microsoft Outlook und IBM Lotus Notes nutzen
effektiv mit den Kollegen zusammenarbeiten, dank Application Sharing und Instant Messaging
immer auf dem Laufenden sein, ob im Home Office oder unterwegs per Mobiltelefon mit Fixed Mobile Convergence (FMC)
Administration leicht gemacht

Durch die Integration der SwyxWare-Administration in die Microsoft Management Konsole, dem zentralen Werkzeug für das Management der Microsoft-Umgebung, können Einstellungen und Änderungen einfach und schnell durch firmeninterne Mitarbeiter vorgenommen werden. So werden auch Software-Upgrades oder Lizenzerweiterungen innerhalb kürzester Zeit durchgeführt. Darüber hinaus steht dem Administrator eine umfangreiche web-basierte Benutzeroberfläche zur Verfügung, so dass Konfigurationsänderungen auch mobil vorgenommen werden können.

Endgeräte, wie IP-Tischtelefone, werden einfach an das lokale Netzwerk (LAN) angeschlossen und vom zentralen Swyx-Server erkannt. Die notwendigen Konfigurationen werden automatisch vorgenommen, so dass Endgeräte anschließend sofort einsatzbereit sind. Durch die Integration in Microsoft® Active Directory lassen sich dabei auch größere SwyxWare-Installationen komfortabel administrieren.

Mit SwyxWare als Komplettlösung profitieren Sie von allen Vorteilen einer Server-Konsolidierung, niedrigeren Hardware- und Energiekosten, Platzersparnis und einer höheren Verfügbarkeit.

Als Administrator werden Sie mit Unified Communications von Swyx:

ab sofort umständlichen und teuren Telefonanlagen-Service vergessen.
die gesamte Kommunikation einfach per Windows-Administration erledigen.
neue Mitarbeiter und neue Funktionen schnell und unkompliziert selbst einrichten.
zukunftssicher sein, denn neue Funktionen und Standards rüsten Sie einfach per Software-Update nach.

Swyx Solutions AG
Joseph-von-Fraunhofer-Strasse 13a
D-44227 Dortmund
Tel. +49 (231)4777-0
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