Das TECTUM IT Solutions Sales Portal – bedarfsorientierte ASP-Lösung „on demand“

Das Sales Portal ist eine über Browsertechnologien angesteuerte und damit internetfähige Anwendung, die nach dem Konzept des Application Service Providing (ASP) als zentral verwaltete Lösung konzipiert ist. Sämtliche Funktionalitäten und die Zugriffe auf den Datenbereich laufen serverseitig ab, womit verhindert werden kann, dass auf Kundenseite aufwändige Softwareinstallationen erforderlich sind. Ein vollständig webbasiertes Workflow Management verbindet Marketing-Datenbank, Sales-Datenbank & Reporting Tools zu einer immensen Wissensdatenbank.

Das Web Portal – die Tür zu effektiveren Kampagnen
Es wurde speziell für den Vertrieb entwickelt und steuert sämtliche Lead Management-Prozesse. Die besonders benutzerfreundliche Softwarelösung erlaubt es Ihnen, unabhängig von Ihrer etablierten Informationstechnologie auch kurzfristige Kampagnen online umzusetzen – zeitnah, zielorientiert und transparent.

Citrix Hosted Call Center Solution – unsere zentrale Datenbereitstellung
Die Technologie der Zukunft ist bei TECTUM bereits Standard: Über das Sales Portal lagern wir Ihre Daten auf einem eigenen Server aus. Ihre Call Center Partner greifen in Echtzeit auf diese zentrale Datenquelle zu und bearbeiten die Daten. Alle User arbeiten in der gewohnten Desktopumgebung auf unserem System, das Importieren und Exportieren von Daten entfällt und Sie sparen Zeit und Kosten, da es keine unterschiedlichen Datenpools mehr gibt, die synchronisiert werden müssen. Ein weiterer Vorzug: Sie können aktuelle Reportings „on demand“ abrufen und haben durch diverse Überblickfunktionen jederzeit die volle Transparenz.

TECTUM IT Solutions GmbH
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