TELiAS Sekretariatsdienste

Nutzen Sie Ihr Telefonsekretariat als Vorzimmer, als Overflow bei Anrufspitzen, im Urlaub, bei Krankheit oder als Komplett-Outsourcing Ihrer Telefonzentrale. Ihr TELiAS-Sekretariat bleibt für Sie stets flexibel, ganz gleich, wie Sie es nutzen!
Online-VerwaltungIhr TELiAS-Sekretariat ist in nur wenigen Minuten einsatzbereit. Ein komfortabler Einrichtungsassistent leitet Sie durch die Registrierung. Dank der Online-Verwaltung im passwortgeschützten Servicepoint 2.0 haben Sie alle wichtigen Infos direkt im Blick. Sie können Ihre Einstellungen, wie zum Beispiel den Meldetext, Anweisungen zur Gesprächsführung oder die eigene Verfügbarkeit sekundenschnell anpassen.

Ihre Vorteile im Überblick:

■Erreichbarkeit an bis zu 7 Tagen die Woche
■Persönlicher Verfügbarkeitsstatus
■Individuelle Gesprächsanweisungen
■Mitarbeiterliste & Untersekretariate
■Gesprächsnotizen via E-Mail, SMS & Web
■Telefon- & Fax-Rufnummer inklusive
■ohne monatliche Fixkosten

Freundliche Sekretärinnen

Gut ausgebildete und sympathische Sekretärinnen nehmen in kleinen Teams Ihre Anrufe persönlich entgegen. Sie notieren die Wünsche und Anliegen Ihrer Anrufer und stellen Anrufe mit Vorankündigung zu Ihnen durch. Im Anschluss an jedes Gespräch erhalten Sie eine aussagekräftige Gesprächsnotiz per E-Mail, SMS und Web übermittelt.

Typische Anwendungsbeispiele

TELiAS ist bereits für viele Freiberufler, Unternehmen und Institutionen tätig. Um stets eine branchenkonforme Bearbeitung der Anrufe zu sichern, stehen knapp 30 Kategorien zur Auswahl. Erfahren Sie mehr in unseren Anwendungsbeispielen über typische Situationen für den Einsatz eines Telefon-Sekretariates.

Sie brauchen mehr?

Ihr TELiAS-Sekretariat passt sich Ihrem Unternehmen jederzeit an. Zahlreiche Optionen und kostenlose Funktionen unterstützen Sie bei Ihrer Arbeit.

Erweitern Sie beispielweise die Erreichbarkeit Ihres Sekretariats auf 7 Tage die Woche oder nutzen Sie die Untersekretariate für Mitarbeiter und Abteilungen. So lassen sich individuelle Anforderungen ideal umsetzen.

TELiAS GmbH
Hohenstaufenring 38-40
D-50674 Köln
Tel. +49 (1803)333-917
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